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  • 2017 10-02

    匠心品质,智慧服务——致我们砥砺奋进的售后精英团

    他们毫不起眼许多人也不被我们所认识以为他们长期在外甚至常常被忽视但他们与我们一样,有着同一种身份“施罗德人”有着同一个信念做·好工匠他们是为管道精密检测保驾护航的“机动部队”他们是“药”到病除的妙手神医他们对突发情况时刻开启“抢救模式”不分

  • 2017 04-26

    延保服务

     客户可通过施罗德售后专员联系,在其引导下,将故障产品寄给施罗德维修中心,工程师将对故障产品进行维修,并寄回给客户。1、现场服务客户可拨打施罗德服务热线申请现场服务,施罗德的服务工程师会尽快与客户联系,并安排离您最近的服务工程师上
  • 2017 04-26

    投诉流程

    1)客户意见反馈途径有:热线电话4006088029直线座机0755-86028213投诉传真0755-36603796投诉邮箱: fuwuzhongxin@sld-cctv.com 2)非质量类问题反馈 承诺

  • 2017 04-26

    报修政策

    一、 质保内服务1) 产品及所有配件的有限保证期为自购买之日起十二个月,可另行购买维保延长期,2)有效保证仅适用于产品的初始购买者;自客户报修开始,距离省会城市200公里以内的现场,24小时内到达现场处理,距离省会城市2
  • 2017 04-26

    服务品牌

    1)愿景:提供业内最优服务;2)定位:立足于市场—— 技术价值的传播者【将公司产品或系统的应用技术、性能在客户处最大化的发挥,符合客户实际使用需要】立足于公司—— 产品改善的推进者【将产品的市场表现信息反馈到公司技术资源